La page Mon compteest la même pour tous les utilisateurs. Que vous soyez famille, pro, Zone Manager ou administrateur, c'est ici que vous modifiez votre identité, vos préférences email et vos paramètres de confidentialité.
Informations personnelles
La section Informations personnellesregroupe les champs de base de votre compte :
Champ
Description
Prénom
Affiché à côté de vos avis si vous avez activé le profil public.
Nom
Visible publiquement uniquement si vous activez « Afficher mon nom de famille ».
Zone par défaut
La zone vers laquelle vous êtes redirigé à chaque visite.
L'adresse email et le mot de passe se modifient dans leurs propres sections, juste en dessous (voir ci-dessous).
Modifier votre email
Rendez-vous dans la section Adresse email.
Saisissez votre nouvelle adresse dans le champ Nouvel email.
Cliquez sur Changer l'email.
Vous recevez un lien de confirmation sur la nouvelle adresse.
Cliquez sur le lien pour finaliser. Tant que vous n'avez pas cliqué, votre ancien email reste actif.
Modifier votre mot de passe
La modification du mot de passe se fait dans une section dédiée Changer le mot de passe(et non dans le bloc d'identité). Saisissez le nouveau mot de passe (8 caractères minimum), confirmez-le, puis cliquez sur Changer le mot de passe.
Votre zone par défaut
Le champ Zone par défautdétermine la zone qui s'ouvre automatiquement à chaque visite. Si vous déménagez ou si vous voulez changer de territoire principal, modifiez ce champ et cliquez sur Enregistrer.
Astuce IA
Votre Zone par défautest aussi utilisée par les assistants IA branchés à votre compte : si vous demandez « les événements de ce week-end » sans préciser le lieu, c'est cette zone qui est prise en compte.
Préférences email
Vous contrôlez précisément quels emails Familles Malines a le droit de vous envoyer. Quatre catégories indépendantes :
Catégorie
Description
Emails marketing
Newsletters, nouveautés, offres partenaires
Rappels de réservation
Rappel 24h avant un événement pour lequel vous avez réservé
Réponses à mes avis
Notification quand un professionnel répond à un de vos avis
Résumé hebdomadaire
Chaque lundi, les nouveaux lieux et événements de votre zone
Ces préférences sont distinctes de votre inscription à la newsletter de votre territoire (gérée par votre Zone Manager). Vous pouvez désactiver les emails marketing tout en restant abonné à la newsletter locale, et vice versa.
Confidentialité & préférences
La section Confidentialité & préférences contrôle qui peut voir votre profil, comment votre nom est affiché publiquement, et la langue de vos emails et de l'assistant IA.
Profil public
Par défaut, votre profil est privé. Quand vous activez Profil public :
Votre prénom apparaît à côté des avis publics que vous avez laissés
Sinon (profil privé), vos avis sont signés « Une famille de Familles Malines »
Afficher mon nom de famille
Si Profil public est activé, vous pouvez en plus activer Afficher mon nom de famille pour faire apparaître votre nom complet à côté de vos avis (par exemple « Sophie Martin » au lieu de « Sophie »).
Par défaut, ces deux options sont désactivées : vous devez explicitement activer ce que vous voulez rendre visible.
Langue préférée
Le sélecteur Langue préférée (Français ou English) définit la langue de vos emails transactionnels et de l'assistant IA. Le choix est enregistré dès que vous le modifiez.
Connexion IA (clé API MCP)
Familles Malines expose une connexion compatible Model Context Protocol (MCP) : un standard qui permet de brancher un assistant IA sur votre compte. Une fois branché, vous pouvez poser des questions en langage naturel sur vos favoris, vos réservations, les événements de votre territoire, etc.
1. Générer votre clé API
Ouvrez la section Clé API de Mon compte.
Cliquez sur Générer une clé.
La clé est affichée une seule fois sous la forme fm_live_...
Copiez-la immédiatement et stockez-la dans un endroit sûr (gestionnaire de mots de passe, fichier chiffré).
Clé API : à copier immédiatement
Vous ne pourrez plus jamaisvoir cette clé après avoir quitté la page. Si vous la perdez, vous devrez la régénérer, ce qui invalidera l'ancienne.
2. Brancher votre assistant
Sélectionnez votre assistant ci-dessous. Dans tous les cas, remplacez fm_live_VOTRE_CLEpar la clé générée à l'étape précédente.
Plan payant souvent requis
Le branchement d'un connecteur MCP personnalisé est généralement réservé aux plans payantsdes assistants grand public (Claude Pro/Max, ChatGPT Pro/Business). Sur les plans gratuits, l'option n'est pas accessible. Les comptes gratuits Familles Malines peuvent toujours utiliser le site et l'app sans assistant IA.
Claude.ai dans votre navigateur
C'est la voie la plus simple : rien à installer, vous restez dans votre navigateur.
Plans compatibles :Claude Pro, Max, Team ou Enterprise. Le plan gratuit ne permet pas d'ajouter de connecteurs personnalisés.
Dans une conversation, activez Familles Malines via l'icône Tools (⚙️) en bas du composer.
C'est tout. Posez ensuite vos questions en langage naturel (exemples plus bas).
Vous êtes développeur ?
L'endpoint MCP de Familles Malines fonctionne aussi avec Cursor, Claude Code, Cline, Continue.dev, Windsurf, Gemini CLIet tout autre client compatible MCP via HTTP. Référez-vous à la documentation de votre outil pour la configuration exacte : tous attendent l'URL https://familles-malines.fr/api/mcp et le header Authorization: Bearer fm_live_....
3. Tester votre branchement
Une fois branché, posez ces questions à votre assistant pour vérifier que la connexion fonctionne :
« Quels sont les événements gratuits ce week-end pour mes enfants de 4 et 7 ans ? »
« Liste mes réservations à venir »
« Ajoute aux favoris l'atelier poterie de Tours »
« Quels lieux recommandés acceptent les poussettes près de chez moi ? »
« Résume les statistiques de mon territoire »
L'assistant utilise 15 outilsexposés par Familles Malines pour répondre : recherche publique (événements, lieux, pros, articles, territoires), lecture de vos données personnelles (favoris, réservations, enfants, profil), et écriture limitée à votre compte (créer ou annuler une réservation, ajouter/retirer un favori, laisser un avis).
Sécurité et limites d'usage
Chaque action effectuée via la clé API est enregistrée dans un journal de sécurité côté plateforme. Pour éviter les abus, un quota de 100 lectures par minute et 20 écritures par minute est appliqué par clé. Au-delà, les requêtes sont temporairement refusées.
Maline, ton assistante chouette
La page Mon compte contient une section « Maline, ton assistante » qui te permet de contrôler ce que le chatbot intégré à Familles Malines a le droit de faire en ton nom.
Par défaut, Maline est en mode conseil pur (recherche, recommandations, liens). Si tu actives le toggle « Autoriser les actions de Maline », elle pourra aussi :
Réserver ou annuler un événement
Ajouter ou retirer un favori
Publier un avis (note + commentaire)
Maline te demandera toujours confirmation explicite dans la conversation avant d'agir. Tu peux désactiver le toggle à tout moment sans perdre tes données.
Pour tout savoir sur Maline (où la trouver, ce qu'elle peut faire selon ton rôle, confidentialité), consulte la page Maline, l'assistante chouette.
Maline ≠ connexion IA via MCP
Maline est intégrée directement dans le site, rien à installer. La Connexion IA via MCP ci-dessous est différente : elle permet de brancher ton propre assistant (Claude.ai, ChatGPT, etc.) sur ton compte avec une clé API personnelle. Les deux utilisent les mêmes outils internes.
Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous avez plusieurs droits fondamentaux sur vos données personnelles :
Droit d'accès et de rectification— la plupart des informations peuvent être modifiées directement depuis Mon compte (email, prénom, nom, préférences, confidentialité).
Droit à la portabilité— obtenir une copie de vos données personnelles via l'export self-service (voir ci-dessous).
Droit à l'effacement— supprimer vous-même votre compte depuis la section Zone sensible.
Droit d'oppositionau traitement de vos données à des fins marketing — via les préférences email ci-dessus.
Zone sensible : export et suppression
La section Zone sensible de Mon compte vous permet de gérer ces deux actions en self-service, sans passer par le support :
Télécharger mes données — cliquez sur Demander un export. Vous recevez un email avec un lien de téléchargement sous 1h(RGPD Article 20).
Supprimer mon compte — cliquez sur Supprimer mon compte, puis tapez SUPPRIMER pour confirmer. Vos contenus publics sont masqués immédiatement et le compte est définitivement supprimé 14 jours après la demande.
Suppression de compte : 14 jours, irréversible
La suppression est définitiveau bout de 14 jours : vos contenus publics sont rendus invisibles dès la demande. Pour annuler avant l'échéance, contactez le support à sabrina@familles-malines.fr.